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Perguntas populares pesquisadas
1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário e pagamentos via Pix. Também trabalhamos com carteiras digitais como PayPal.
2. Como acompanho o status do meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail ou mensagem pelo WhatsApp com um código de rastreamento para acompanhar seu pedido. Basta inserir esse código no site dos Correios ou em nosso site!
3. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado. Normalmente, leva de 5 a 10 dias úteis para capitais e de 10 a 20 dias úteis para outras regiões.
4. Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 30 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original. Entre em contato pelo nosso e-mail ou suporte para mais detalhes.
5. As camisetas têm tabelas de medidas?
Sim! Em cada página de produto, disponibilizamos uma tabela de medidas para que você escolha o tamanho ideal. Recomendamos conferir suas medidas antes de finalizar a compra.
6. Posso personalizar as estampas?
No momento, não oferecemos personalização de estampas, mas estamos sempre trabalhando para trazer novidades! Fique de olho nas nossas redes sociais para atualizações.
7. Como faço para entrar em contato com o suporte?
Você pode nos contatar através do nosso e-mail contato@gripautomotive.online ou pelo WhatsApp +55 45 9802-3808. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
8. Vocês possuem loja física?
Atualmente, nossas vendas são feitas exclusivamente online. Isso nos permite oferecer um catálogo mais diversificado e atualizado para os amantes de carros.
9. Os produtos são exclusivos da loja?
Sim, nossas estampas são exclusivas e feitas por designers apaixonados pelo universo automotivo, para garantir peças únicas e cheias de personalidade.
10. Como posso acompanhar novidades e promoções?
Siga nossas redes sociais (Instagram e Facebook) e assine nossa newsletter para ficar por dentro das novidades, lançamentos e promoções exclusivas.
11. Vocês fazem envios para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território brasileiro. Caso tenha alguma dúvida sobre o envio para sua região, entre em contato com nossa equipe.
12. Quais cuidados devo ter com as camisetas?
Para garantir a durabilidade das estampas e da peça, recomendamos lavar à mão ou na máquina no modo delicado, sempre com água fria. Evite alvejantes e secadoras.
Alguma outra dúvida?
Estamos aqui para ajudar. Você pode entrar em contato conosco: Dias úteis: 9h às 18h PT
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